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天貓女創業者血虧500萬,幾乎傾家蕩產,就因為馬云的一句話……

文:小朱先生

毫無懸念,雙十一狂歡2135億又創造了新歷史。而這背后卻是另一個電商人血淚史!沒有華麗麗的語言,我是千百萬淘寶虧損商家的其中一個。如果同行們發現我說了那么多其實是我不會玩,跪求人艱不拆。我的一把辛酸淚。你們誰解其中味?

馬云,中國的首富,對你來說錢只是一個數字,而對我們這些商家來說,錢特么是一切。跟著馬云干,要么盆滿缽滿,要么傾家蕩產。我屬于后者。

因為聽了馬云的演講打算投身淘寶

我是商家,所以我一直會關注馬先生和淘寶電商平臺的各種訂閱號、新聞、千牛資訊等等。你所有的演講我都會看,你在國外的演講,特別是斯坦福大學演講,我聽了一遍又一遍。

還有阿里16年創業完整紀錄片曝光:馬云和他永遠的阿里。我聽了心疼啊又激動的,簡直淚流滿面,就像你是我的親人一般讓我驕傲,作為天蝎座的我實在不應該,說好的冷酷到底呢?馬云認識我誰啊?

曾經我常跟身邊的人說,我現在跟BOSS馬云混。呃,你是中國人的驕傲,因為你的英文說得那么好,因為你帶領那么多中小企業和個人發家致富。

1994年你開創自己的事業,發現互聯網并開始了你的互聯網之路。1999年建立阿里巴巴,之后還有淘寶網、支付寶、阿里云和集團下其他公司。你缺過錢,吃過閉門羹,被人質疑,團隊經歷非典,你也都闖過來了。可是中國的馬云只有一個,沒有辦法復制你。

你知道很多人愛你,也有很多人罵你。我曾經也很尊敬你崇拜你,現在恨你也怨你,反正我可能永遠不會見到你。但我依然很羨慕那么多商家見過你,比如崔萬志那樣勵志的人。

不管你有沒有空,反正今天我是空出來了。我來跟你嘮嘮嗑,真的很苦逼,無處訴說。

一入電商深似海,從此休息是路人

2013年開始入駐天貓,在此之前,我是一名服裝設計師,月薪兩萬以上,有雙休日。辭職創業做電商的時候,我便再沒拿過超過20000塊的工資,更沒有休息過,當真是:一入電商深似海,從此休息是路人。

我開始組建團隊,設計師、打版師、樣衣工、運營、美工、推廣、客服、質檢、發件員等。于是我招兵買馬一個月全部到位。

我對我的產品非常有信心,這個是我想做電商最重要也是唯一的前提。我有自己的開發團隊,不會像其他商家拿貨改標再銷售,哪怕是一條普通的褲子和T裇,我也要做原創設計。

我合作的工廠有20年國內外一線品牌代工貼牌工廠經驗。我很感恩這家工廠幾年來對我的無條件的支持和信任,以及我臭不要臉的拖欠著貨款而他們從不催我還。可人家畢竟只是我朋友,不是我爸,也不是我干爹,總有一天要還的。

我的產品和國內某一線男裝品牌用同樣的面料,同樣的品質,同步上線。他們上商場賣1700元-2000元,我賣300元-500元。

我是直接O2C模式,沒有中間商賺差價,我算了下衣服的成本、包裝、順豐包郵,再除去天貓扣點、員工工資、我每單賺30多塊就夠了。一天如果有50單,就可以賺到1500塊。一天如果100單,那就是3000塊。

你們都知道我忘了算庫存,那最最可怕的庫存。我的內心激動著,膨脹著,感覺馬上要帶著團隊發家致富了,爸媽可以跟我過上好日子就再也不會吵架了。

夢想總是很豐滿的,事實上我在天貓根本就賣不動,因為這樣的價格在天貓毫無優勢,我的品牌在天貓毫無影響力。

投入500萬,虧得干干凈凈

創業初期我預算用完100萬以后可以開始盈利,并且覺得已經是很保守的預算了。可是我想錯了,事實上我已經投入了500萬,虧得干干凈凈,其中300萬,都是我融資進來的。

如今負債累累,這些錢和人情債壓得我喘不過氣來,我并不想說因為我是一個女人,所以我就有資格叫苦,路是自己選的,再辛苦也要撐下去,我的債務、我的團隊,像爬在陡峭的山峰時的拐杖一樣支撐著我的身體和信念。

三年來我幾乎都沒敢生過病。在創業初期,我的團隊每月工資要12萬,公司和倉庫每月租金水電要3萬,推廣費每月要6-10萬,產品成本每月要12萬(這也包括庫存)。如此下來,我固定開支每月要33-35萬。每個月的銷售額是8-10萬,于是每個月要虧25萬。當然這還不是最痛苦的,最痛苦的是直到今天我也沒有盈利。

有時候我過得很恐慌,錢越燒越多,信心越來越少,于是換運營人員換產品風格,換來換去一場空,因此一度懷疑過我的運營有問題,甚至外包出去運營過半年,結果越做越差。三年時間我也從女神設計師熬成了電商大媽,不,會玩電商的人都不是大媽,我只能說我不會玩,玩不懂你的規則。

作為一名做原創設計、面料和做工都屬于優質男裝的天貓商家,去年雙11當天,天貓創造了912億的交易額。我只賣了5萬多銷售額。我粗暴的扯到了馬先生的后腿。

被隱形降權,求生不得求死不能

經營初期,太多困惑,別人都把產品養肥了我才上架。在天貓平臺,我們只能靠平臺的推廣工具去推廣,完全不知道什么叫投入產出比的我就開起了直通車和鉆展。

燒了幾個月白花花的銀子,然并卵,銷量還是沒有做起來,依然沒有銷量,沒有轉化,更沒有官方活動,從來沒有給過什么自然流量,從來沒有給過權重。鉆石展位價格連年攀升,很多小的企業不能小而美了,開始承受不了,你明明就是拋棄小公司轉向大公司為何不敢承認?

馬先生,我們這種掙扎了三年還是第二層級的商家,直通車和鉆展一塊多錢一個點擊你教教我們怎么做?一不小心觸犯了你的規則還要被隱形降權,讓商家求生不得,求死不能。

而馬先生內部團隊,那么多商家向小二行賄,他們便可以參加大型的官方活動,做聚劃算、淘搶購等,而我們只能報免費試用、免費試用、免費試用。雖然你說有些小二你都抓了,可你真的抓得完嗎?

大家都知道你的規則是賣得好的商家可以天天參加官方的活動,如此你們更快速的撈錢,賣得不好永遠都上不了,比如我們,你絕對不會憐憫的看我們一眼。

一敗涂地、傾家蕩產就是你的淘寶

馬先生,越來越多的電商平臺已經出現,他們不需要運營,不需要推廣,不需要客服,只要一個美工便夠,而且沒有推廣費,沒有過幾天就發布新的規則。我一直以為,作為一個商家,我們做好產品,服務,售后就可以了。

但我們還要花大量人力,物力,財力去圍繞天貓的游戲規則運作。而且小商家根本沒有自然流量也得不到天貓的照顧和關注。百萬級商家如果能夠得到天貓的資源很快能變成千萬級商家。而億級商家給了這么多資源反而成下降態勢。

天貓前幾頁全部展現是大商家的產品,而且一個品牌都展現若干產品啊!大商家已經有了固定的粉絲和品牌知名度,大多會通過收藏和直接搜索品牌進入店鋪的。

而小商家永遠被埋沒在最后,所以為什么不能勻點資源位輪流給些小商家展示的機會呢?我們花那么多廣告費在天貓競價排名,然又并卵,大企業越賣越好,小商家越賣越差,而他們一敗涂地,傾家蕩產,便是你的淘寶。

結語

你曾經說讓商家賺錢,讓商家成長,現在你看看吧,到底讓多少商家成長了?你敢說你真的沒有大企業和小商家之分嗎?

哈哈(注意此處有冷笑)......馬先生,聚劃算,我們次度旗艦店一次都沒有上過,我們無數次的提交審核,無數次審核不通過。以至于我現在提交時都已經準備好了被拒絕,如果你突然讓我通過了可能會嚇到我間接性精神不正常。

每次我看到小二發來消息說:很抱歉,您的商品未通過審核,您的商品跟同期報名的商品相比沒有優勢,經審核和比較,沒有入選本次活動,我真的想把小二拉出來打一頓,你都沒讓我上一次,怎么知道我的產品沒有優勢呢?

不就是因為我們的品牌知名度沒有,我們的銷量不讓你滿意嗎?我們想上聚劃算不就是為了把銷量做起來?我們沒有自然流量,沒有官方活動,就這樣等死嗎?500萬啊,砸到地上會有個坑啊!而在馬先生這兒,虧得無影無蹤。

你常說的:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,可是你并不知道,大多數人死在明天晚上,看不到后天的太陽。

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