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鐵打的騰訊,流水的社交

1月15日,上午,深圳,云歌智能發布匿名社交軟件“MT”;

1月15日,下午,北京,字節跳動發布視頻社交軟件“多閃”;

1月15日,晚上,北京,快如科技發布網賺社交軟件“聊天寶”。

這三個社交軟件產品的集中公布,讓不少人誤以為,整個社交行業迎來了開年小高潮,QQ、微信的地位將會被撼動。

但事實上,任何社交新秀對于騰訊而言無疑是“蚍蜉撼大樹”。

通信交流硬關系難撼動,泛社交快速更迭

現階段,社交類App主要在兩個維度上發力。一個是以內容為導向的衍生社交網絡,這里代表性的應用有抖音、Instagram、Facebook;另一個是以關系為導向的核心社交網絡,這里代表性的應用有QQ、微信、WhatsApp、Line等。

簡而言之,即時通信是最強的硬關系,其次是“泛社交”,最后就是社區。

內容型社交網絡作為關系型網絡的延伸,本身就有極大的活躍性和極短的迭代周期。因為內容型社交網絡往往都是基于興趣、愛好等內容,關系都屬于社交中的弱關系,而關系型社交網絡都具有非常強的社交粘合度,這種粘合度也是即時通訊類軟件經久不衰的重要原因。

IT之家從Kantar Media CIC獲得《2018年中國社會化媒體生態概覽》報告中看到,目前,中國社會化媒體生態核心社會化媒體依舊由即時通訊、交友、興趣和新鮮事四類統治。這些也是社交粘合度最高的幾類應用。

1月15日發布的三款社交App:MT、多閃和聊天寶分別屬于匿名交友、興趣社交以及即時通訊。如果說誰能走到最后,那么我們可以預見的是,聊天寶將會是這三款應用中走的最遠的一款,但聊天寶本身并不具有顛覆意義。

孱弱的MT,出師不利的多閃,魔怔的聊天寶

我們首來看MT,作為匿名交友應用,本身選擇就是一種弱關系型社交。這種弱關系往往難以維系很久,因為它是基于陌生人的交友方式。另外,這匿名社交領域,目前有陌陌、探探等市場主導者,以及新崛起的Soul,這讓本身就孱弱的MT不占據任何優勢。

另外,MT最初以“馬桶MT”的形式公布,這讓不少人對這款應用的名稱感到反感,低俗的名稱雖然能贏得一時的“關注”,但并不能維系MT的長遠發展。

相比于字節跳動和快如科技,云歌背后并沒有強大的資本、口碑以及吸睛的運營能力。這讓MT在未來的競爭中處于劣勢。MT在正式公布后,并沒有完全開放注冊和使用,反而用限量注冊的方式來限制用戶數量,這也反映出,這款產品的硬件基礎并沒有很多資金上的支持。

字節跳動這幾年發展非常迅速,依靠抖音等短視頻平臺在全球范圍內快速積累了大量的用戶,這也讓字節跳動發展社交網絡有了良好的“群眾基礎”。目前抖音月活全球已經達到了5億,如果這些用戶能轉向字節跳動自家的社交產品,對于整個字節跳動來講,利用社交軟件來建立起一個完整的生態,這能夠開展很多變現的業務,在發展模式上完全可以采用騰訊QQ或微信的模式。

筆者原本對于字節跳動的發展野心充滿了希望,但是本月15日發布的“多閃”讓不少人感覺失望。這款App主打視頻社交,是以內容為導向的社交網絡。不過,在發布后,筆者第一時間體驗感覺,這款應用的完成度很低,聊天、發布內容、看看陌生人的內容,這么一款簡陋的App就是字節跳動初入社交圈的“第一步”。

在筆者看來,字節跳動初入“核心社交”的這“第一步”可以說是出師不利,想用一款“糊弄”出來的應用去顛覆行業,這很顯然不現實。

“多閃就是個累贅,我完全可以用抖音實現多閃的一切功能。”我和一位同行好友聊到。但“社交”并不是“聊聊”那么簡單。如果說在一個視頻分享平臺上,加上了對話聊天功能就是所謂的“社交產品”,那么字節跳動確實是“想的太簡單了”。

馬化騰曾經在朋友圈里表示,通信強于社交,社交強于社區。如又是陌生人社交很難了,如基于興趣的社區目前國內也很強了,再細分的垂直社區空間也有。

筆者和一位臺灣朋友聊起中國的社交,我說,我手機上可以沒有抖音,沒有B站。但是不能沒有QQ、微信。因為相比于“社交”,我更希望的是“交流”。

通信是所有社交產品中人與人之間粘合度最強的關系,這種強關系是剛需,也是為什么沒有幾款產品能夠顛覆QQ、微信的重要原因。

在15日發布的三款社交產品中,快如科技帶來的升級版的“子彈短信”——聊天寶確實是基于“通信”。這種關系是強而有力的“硬社交”,難以捧殺也難以抹去。

子彈短信更名聊天寶后,Logo由一顆子彈換成了金元寶。它足夠接地氣,有意向三四線城市的用戶下探,無論是看新聞、買東西還是玩游戲,凡是聊天寶提供的功能,用戶都可獲得相應的收益獎勵。

不過,“網賺社交”這種奇怪的模式再加上略帶“土氣”的名字,這樣的模式筆者曾經在趣頭條、東方頭條上看到。這種方式更容易吸引中老年人去使用,當然,作為一個重要的資金來源,倘若聊天寶能成功占有市場,這將會極大的改變錘子系的資金狀況。

當然,雖然“聊天寶”的模式可能會存在一定的弊端,但這并不會影響它成為15日所發布的三款社交產品中走的最遠的一個。不過,相比于騰訊的體量,即便是這三家聯手,都難以撼動騰訊的社交帝國。

和微信聊聊?對不起,你們還太嫩了

MT、多閃、聊天寶在公布后,引發不少用戶在微信等即時通信軟件上快速傳播。在心理學上,這是一種獵奇心理的表現,即要求獲得有關新奇事物或新奇現象的心理狀態。不過,騰訊方面則立刻做出反應對這些新事物做出了“封禁”。

不少網友以及應用開發者集中討伐騰訊,稱騰訊是故意打壓對手。羅永浩也在自己微博上嗆騰訊稱微軟MSN和QQ競爭時,微軟也沒有利用Windows平臺封殺騰訊。

雖然騰訊對這三款應用有所警覺,但是,他們真的還太嫩。想要追上QQ、微信,它們還需要大量的投入。

在過去的20年里,從即時通信到個人主頁,騰訊已經送走了ICQ、MSN、飛信、易信、人人網、開心網、米聊等等社交網絡。并且通過自身巨大的用戶優勢扶起了微信。微信沒有通過鏈接到處分享,也沒有到處打鋪天蓋地的廣告,作為QQ郵箱的一個項目,語音聊天的出現讓微信在中國社交網絡中火了起來。

騰訊所建立起的社交帝國,讓即時通信領域已經罕有充滿野心的競爭者。對于騰訊來講,云歌和快如威脅并不大,但它更需要警惕的是字節跳動。字節跳動帶來的巨大流量優勢,勢必會讓騰訊坐立難安。未來,騰訊最大的對手,將是字節跳動。

“它們還年輕,但是它們會長大。”

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